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  • 发布时间:2022-04-06 15:00:11
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After-sales service
 
  我公司保证对供应的各项产品在交付使用期间,免费对使用单位进行操作培训与技术指导,及时回复用户提出的咨询和疑问,妥善处理质量问题,郑重承诺如下:
  1、服务响应时间:
  用户发生需解决的产品质量问题,反馈到我公司市场营销部后,该部门立即将问题会同各相关部门在2小时内做出处理意见,如需现场解决24小时内派出售后服务人员、专业技术人员和维修人员赶到现场,解决问题,并分析原因,进行质量改进。
  2、在质量保证期内,对因设计、制造工艺、材料缺陷引发的质量问题由我公司承担相关责任,保证免费修理或更换不合格件,以保证设备正常运行。
  公司技术支持电话:0731-86281329
  传真 0731-86281319
  长沙威克电力技术科技有限公司
  地址:长沙市雨花区万家丽南路二段688号长沙总部基地3-B栋
  电话:0731-86281319
  网址:http://www.csvic.com
  E-mail:sales@csvic.com

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